15 herramientas de administración de redes sociales que pueden ayudar a su negocio

23/12/2017 - SMM , Social Media Marketing , marketing online , redes sociales , Herramientas
En la actualidad, las redes sociales son una de las mejores formas de conseguir que su negocio destaque en su campo y llegue a un público más amplio.

Tener una presencia activa en las principales redes sociales, desde Facebook hasta LinkedIn y más allá, es una necesidad para cualquier marca que quiera convertirse en un líder de la industria, a la par que se relaciona con sus actuales y potenciales clientes de nuevas formas.

Sin embargo, las redes sociales pueden resultar abrumadoras si no cuenta con los conocimientos o las herramientas adecuadas. Ya sea para crear o reutilizar el contenido, para encontrar la mejor manera de interactuar con su comunidad en línea o para crear un calendario integral de publicaciones, para lograr el éxito es crucial contar con las herramientas de administración de redes sociales adecuadas. Aquí le presentamos 15 de las mejores herramientas de gestión de redes sociales que se disponen en la actualidad, así como la forma en que le pueden ayudar a aprovechar al máximo su presencia social, según lo recomendado por los principales miembros del Forbes Agency Council.

Hootsuit

1. HootSuite

Si usted es un usuario que gestiona varias cuentas, o una agencia que administra centenares de perfiles, HootSuite le facilita la tarea. En HootSuite es sencillo agregar cuentas, programar publicaciones en las principales plataformas y agregar administradores de cuentas. Además, HootSuite cuenta con una sólida plataforma de capacitación que enseña no solo las herramientas, sino también cómo considerar el marketing social en su conjunto. Como paquete, lo mejor que hay por el precio. David KleyWeb Design and Company

Hubspot

2. Hubspot

Si bien hay muchas herramientas que le permiten monitorizar y publicar en cuentas sociales, recomendamos plataformas como Hubspot, donde no sólo puede monitorizar y publicar, sino también obtener informes avanzados. Eso significa que no sólo está viendo qué canales generan más participación, sino que puede realizar un seguimiento del embudo para ver qué publicaciones y canales generan ventas y clientes potenciales reales. Ryan ShortMODassic Marketing

MeetEdgar

3. MeetEdgar

Existen innumerables herramientas que publican y programan publicaciones por usted, pero ¿qué ocurre con un sistema que nuevamente vuelve a compartir sus publicaciones? MeetEdgar es lo único que recomendaría, ya que tiene el mayor impacto en el tráfico al volver a compartir automáticamente su contenido. Christina BaldassarreZebra Anuncio

Tweetdeck

4. TweetDeck

TweetDeck existe desde hace mucho tiempo, y hay una razón para ello: es una de las mejores (y más económicas) maneras de ser parte de la Twitteresfera. El diseño en varias columnas facilita el seguimiento de varias conversaciones a la vez, y la programación del contenido es muy fácil. Twitter se mueve tan rápido, pero TweetDeck lo hace factible e incluso divertido. Starr Million BakerINK

IFTTT

5. IFTTT

IFTTT, o "If This Then That", es una gran herramienta de automatización que puede ayudarle a ahorrar mucho tiempo tratando de administrar plataformas de medios sociales, aplicaciones y sitios web. La herramienta puede vincular estos servicios en conjunto, en función de un desencadenante y una acción. Según el activador que crees, comenzará una acción. Por ejemplo, si publica un blog (el activador), IFTTT automatizará y creará un tweet (la acción). Solomon Thimothy, OneIMS

Buffer

6. Buffer

Buffer permite programar y administrar publicaciones en los principales canales en redes sociales, y puede personalizar individualmente cada publicación para todas las plataformas en las que se publica. Buffer también comparte su contenido en los mejores momentos posibles a lo largo del día y rastrea los enlaces para que pueda ver qué contenido obtiene más tracción. Chi ZhaoHokku PR

Sproutsocial

7. Sprout Social

Sprout Social permite monitorizar las menciones de los medios sociales de los clientes, interactuar con los defensores de la marca, programar el contenido con anticipación y utilizar las herramientas de informes para informar las estrategias futuras. Al igual que los huéspedes de hoteles ven las redes sociales como un conserje virtual, nos parece esencial tener una herramienta para agilizar la comunicación en tiempo real. Jennifer HawkinsHAWKINS Relaciones Públicas Internacionales Inc.

Google Analytics

8. Google Analytics

Google Analytics es la única herramienta que administra nuestras redes sociales. ¿Por qué?. Porque los datos que recopilamos del análisis centran nuestros esfuerzos en las plataformas de medios sociales que generan tráfico y conversiones. ¿Recibimos mucho tráfico de Reddit en el último mes que se convirtió a suscriptores?. ¿Tuvimos un retorno de la inversión negativo en nuestra inversión publicitaria en Facebook?. Google Analytics proporciona estas respuestas y más. Brett FarmiloeMarkitors

Calendario de contenido

9. Un calendario de contenido

Crear un calendario de contenido no requiere un software complejo; puede crear uno en Google Docs o Microsoft Word. Planificar su contenido un mes a la vez le ofrece una clara ventaja: puede planear vacaciones, lanzamientos de productos programados, boletines de noticias y más. Tener un calendario de contenido es un aspecto clave del desarrollo de una estrategia coherente de marketing en redes sociales. Kelly SamuelQode Media

Raven

10. Raven

Los informes individuales y la programación de publicaciones en canales individuales siempre son útiles, pero eso no siempre refleja correctamente su imagen en línea. Raven proporciona informes que recopilan información de pago por clic (PPC), optimización del motor de búsqueda (SEO) y canales de redes sociales. También le permite acceder a datos y programar publicaciones en una amplia variedad de canales de medios digitales. Ahmad KarehTwistlab Marketing

Social Flow

11. SocialFlow

Los algoritmos de SocialFlow analizan el comportamiento de los usuarios y luego optimizan cada publicación en función de los datos en tiempo real, a fin de predecir los mejores momentos para publicar contenido y captar la máxima atención del público objetivo. Lanzan publicaciones cuando el tiempo, la relevancia y la audiencia están optimizados, y también ofrecen un conjunto completo de servicios que apuntan a expandir la participación de la audiencia y aumentar los ingresos por cliente. Ryan PezzottiKnowzo.com

Iconosquare

12. Iconosquare

Si Instagram es básico para su negocio entonces debería usar Iconosquare. Sus análisis en profundidad son los mejores que existen y siguen implementando nuevas funciones, como la supervisión del contenido de múltiples cuentas en un solo lugar, la programación de publicaciones, etc. Leila LewisBe Inspired PR

Sprinklr

13. Sprinklr

No todas las herramientas sociales se crean de la misma manera. Algunas son bastante caras. Las herramientas que tratan de cubrir todo se centran principalmente en lo orgánico frente a lo pagado, por lo que es casi imposible tener una sola herramienta para las actividades sociales orgánicas y remuneradas. Si desea un servicio todo en uno, Sprinklr parece ser la mejor herramienta de gestión para todos sus canales sociales. Lo ayuda a publicar, aprobar contenido y generar informes de métricas. Gina MichnowiczUnion + Webster

KnowEm

14. KnowEm

Con demasiada frecuencia, las empresas no pueden asegurar todos los perfiles de redes sociales relevantes antes de iniciar una estrategia formal de medios sociales. Para eso está KnowEm. KnowEm le permite verificar el uso de su marca, producto, nombre personal o nombre de usuario al instante en más de 500 sitios web de redes sociales populares y emergentes. Al asegurar sus identidades de redes sociales maximizará el valor de marca. Kristopher JonesLSEO.com

Community manager
15. Humanos

Quizás la parte más difícil del marketing en redes sociales es mantenerse relevante. Incluso las grandes marcas tienen dificultades para conectarse con su base de seguidores de forma efectiva en todo momento. Una marca que lo está haciendo extremadamente bien en este momento es Wendy's: al contar con un administrador de redes sociales o community manager dedicado, la compañía puede ser muy fluida, receptiva e interesante. Simplemente usar una herramienta para programar publicaciones no le dará resultados. Arya BinaKobe Digital

Fuente: https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/05/15/15-social-media-management-tools-that-can-help-your-business-thrive/

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